BookDoОнлайн-запись для тату-салона
Консультация, сеанс, коррекция: у каждого визита своё время и свой мастер, а предоплата защищает от пустого дня.
Как устроен этот бизнес
В тату-салоне работа над одним клиентом растягивается на несколько визитов: консультация и эскиз, один или несколько сеансов, потом коррекция. Сеанс может занять полдня.
Мастера часто работают на процент или арендуют место. Основное общение с клиентом идёт в мессенджерах: туда присылают идеи, референсы, фото заживления.
С чем сталкиваются
Неявка съедает полдня
Под большой сеанс мастер освобождает день. Если клиент не пришёл, заменить его некем.
Переписка в личных телефонах мастеров
Владелец не видит, о чём договорились, а при уходе мастера клиенты уходят вместе с перепиской.
Разные по длине визиты
Пятнадцать минут на пирсинг и шесть часов на рукав трудно уместить в одну тетрадь.
Расчёты с мастерами
Процент, аренда, расходники: без записи по каждому сеансу начинаются споры.
Как это решается в BookDo
Предоплата при записи
Через АТОЛ Pay клиент вносит предоплату картой со страницы брони, после этого запись подтверждается.
Услуги любой длительности
Консультация, короткая работа и длинный сеанс заводятся отдельными услугами, форма подбирает подходящее окно.
Чаты салона в одном окне
Telegram, WhatsApp, MAX и Авито подключаются к кабинету. Переписка остаётся в салоне.
Процент с расшифровкой
По каждой записи видно, сколько начислено мастеру и за что.
Товары для ухода
Заживляющие средства и украшения добавляются в бронь и списываются со склада.
Как это выглядит
На экране демо-данные.
Частые вопросы
Можно ли открыть онлайн-запись только на консультации?
Да. В форму записи выводятся те услуги, которые вы выберете. Сеансы можно ставить в календарь самим после консультации.
Мастер увидит записи других мастеров?
Это зависит от прав, которые вы дадите его роли.
Клиент может прислать эскиз?
Да, в чате: из мессенджера или из своего кабинета на BookDo.
Попробуйте на своих записях
Создайте кабинет и заведите пару услуг. Если не получится разобраться, напишите: настроим вместе и покажем сотрудникам, как работать.
Попробовать бесплатно