BookDoЛист ожидания
Если подходящего времени нет, клиент встаёт в лист ожидания прямо из формы. Доступно не на всех тарифах.
Как попадают в лист
- Клиент в форме: Нет подходящего времени? Встать в лист ожидания — услуга, дни, имя, телефон.
- Администратор: Клиенты и лояльность → Лист ожидания → Добавить.
Когда время освободилось
Бронь на эту услугу и день отменили — всем, кто ждёт на этот день (и подходящего специалиста), уходит сообщение, а в листе ставится «Сообщили, что освободилось». Сообщение отправляется по правилу оповещения «Освободилось время для листа ожидания»: заведите его в Настройки → Оповещения → Добавить.
Похожие статьи
Напоминания и сообщения клиентуБронь принята, подтверждена, отменена, напоминание за N часов, просьба об отзыве, лист ожидания. Мессенджеры и оповещенияУведомления клиенту на телефон из его кабинета, Telegram, WhatsApp*, MAX, Авито и SMS: подключение, чаты в одном окне, автоматические сообщения и уведомления вам.