Нестандартные настройки: как сделать, если…

Клиенты записываются онлайн не дальше чем на 2 недели, а администратор — на любой срок

В форме записи, вкладка Правила записи, «Запись вперёд на» — 14 дней. Это ограничение только для онлайн-записи: в кабинете администратор видит весь график и записывает на любую дату, где у специалиста есть рабочие часы.

Так же работает «Не позже чем за»: клиент не запишется онлайн, например, позже чем за 2 часа до начала, а администратор запишет и на ближайшее время.

Услугу видно только администратору, онлайн на неё не записаться

В карточке услуги снимите отметку В онлайн-записи. Из формы услуга пропадёт, а в кабинете администратор записывает на неё как обычно. Так делают с услугами, которые нужно согласовать по телефону.

На одни услуги предоплата, на другие нет

Сделайте две формы: в одной «Оплата — Без оплаты» и только услуги без предоплаты, в другой — предоплата и остальные услуги («Что и к кому → Что показывать»). У каждой формы своя ссылка. Подробно: «Несколько форм записи».

Ссылка на запись к одному мастеру

Новая форма: «Что и к кому → Специалисты» — только этот мастер. Клиент по этой ссылке увидит только его услуги и его время.

Разные правила записи для разных направлений

Правила (подтверждение, на сколько вперёд, не позже чем за, отмена клиентом) задаются в форме. Для направления со своими правилами сделайте свою форму.

Временно закрыть онлайн-запись

В карточке формы снимите Форма открыта. Клиент по ссылке увидит, что запись закрыта. Брони, которые уже есть, остаются.

Специалист в один день работает в двух филиалах

В графике выберите первый филиал и поставьте часы, например 9–13, затем второй филиал и часы 14–18. Часы в разных филиалах в один день не должны пересекаться.

Закрыть часть дня, но не ставить выходной

Поменяйте часы этого дня в графике или займите время бронью с заметкой. Для жилья — Закрыть даты, для сеанса экскурсии — Закрыть запись.

Аренда по часам: клиент берёт несколько часов подряд

В услуге «Подряд, не больше» — больше 1. В форме появится сетка часов, клиент выделяет несколько часов подряд, цена — за каждый час. Подробно: «Аренда по часам».

Клиент не может отменить запись в последний момент

В форме «Отмена и перенос» — например, за 12 часов. Позже клиент увидит, что отменить можно только через вас.

Бронь «на подумать» с автоснятием

В карточке новой брони отметьте Предварительная бронь и заполните «Держать до». Не подтвердили к этому времени — бронь снимется сама.

Мастер видит только свои записи и не видит телефоны клиентов

Бронирование → Роли специалистов: в роли снимите «Видит телефон клиента», выберите роль в карточке специалиста. Подробно: «Роли специалистов».